Pokud pravidelně posíláte balíčky například v rámci svého e-shopu, pravděpodobně před vámi leží zásadní otázka – jakého dopravce zvolit? Výběr je opravdu široký a může být obtížné vybrat toho pravého právě pro vás. Abychom vám výběr ulehčili, připravili jsme si rady, na co při výběru nezapomínat, i žebříček těch nejlepších dopravců.
Na co myslet při výběru
Při výběru dopravce (nejen) pro e-shop je důležité zvážit několik klíčových faktorů, které zajistí efektivní a spolehlivé doručování zboží. Pro zákazníky je důležitá zejména cena dopravy, v prvé řadě proto porovnejte poplatky za doručení u různých dopravců. Nezapomeňte vzít v potaz také rychlost doručení – čím dříve zákazník balíček obdrží, tím lépe. Na škodu není ani možnost sledování zásilky, což je funkce, kterou dnes naštěstí nabízí drtivá většina dopravců.
Pokud používáte pluginy od WooCommerce, zajímat vás bude také to, zda podporují danou dopravní společnost. Například Toret, česká společnost zabývající se prodejem pluginů pro e-shopy, podporuje nejen DPD, GLS a PPL, ale také Českou poštu či oblíbenou Zásilkovnu, které jsou u českých zákazníků nejčastěji zvolenou dopravou. Využít navíc můžete Toret slevové kódy, které vám pomohou ušetřit při nákupu pluginů.
TIP REDAKCE: Staňte se expertem na WordPress! Online školení WordPress Hero je ideální pro začátečníky i pokročilé. Získejte praktické znalosti a dovednosti pro tvorbu profesionálních webových stránek.
Nejlepší přepravní společnosti
Teď už se však pojďme podívat na konkrétní přepravní společnosti a jejich výhody i slabá místa.
- DPD
Jasným vítězem srovnání je DPD, který je mimo jiné podporován i pluginy zmiňovaného Toretu. Primárním benefitem je jeho přehledné online prostředí a mobilní aplikace, které umožňují snadný přístup k informacím o službách či sledování času doručení. DPD kromě toho umožňuje zasílání balíků jak přímo na adresu zákazníka, tak na výdejní místa.
Pro pravidelné uživatele přináší registrace výhody v podobě nadstandardních služeb a výhodnějšího ceníku, s možností vyřídit vše online. Balíky jsou pojištěny do částky 50 000 Kč. Jedinou větší nevýhodou je dobírkový limit při hotovostní platbě (50 000 Kč) a kartou (200 000 Kč).
- Zásilkovna
Stále populárnější volbou se stává také Zásilkovna, která v posledních letech rozšířila své služby i do zahraničí. Její hlavní výhodou je široká síť výdejních míst, díky kterým zákazníci nemusí být v konkrétní čas doma, aby si převzali zásilku. Příjemným bonusem je nízká cena, rychlé doručení a praktická mobilní aplikace.
- GLS
Pozadu nezůstává ani GLS, které je pro e-shopy poměrně častou volbou i při doručování zásilek v rámci Evropy. Za dobrou cenu nabídne jak automatické pojištění balíků nad 6 000 Kč a možnost sledování zásilky, tak možnost volby mezi doručením na adresu a výdejní místo. Občas se sice objevují stížnosti na pomalé doručení, ale stále se jedná o velice spolehlivého dopravce.
- DHL
Podobně jako GLS si vede také německá společnost DHL, která je rovněž dobrou volbou při odesílání zboží do zahraničí. Opět nechybí dostatečné množství výdejních míst, které jsou zákazníky mnohdy upřednostňovány před doručením na adresu, možnost sledování zásilky a příznivá cena. Bohužel i v případě DHL se objevují příležitostné stížnosti na rychlost.
- PPL
Poslední místo na našem pomyslném žebříčku vítězů a poražených zaujímá PPL. To však rozhodně neznamená, že by se jednalo o špatnou volbu. PPL umožňuje doručení balíku na adresu nebo výdejní místo, nechybí možnost sledování zásilky. Pro e-shopy je PPL dobrým partnerem díky rychlému doručení za přijatelnou cenu, možnosti změny termínu a dostatku výdejních míst. Jedinou drobnou nevýhodou je nutnost tisku etikety při odesílání, což však spíše než větší e-shopy bude trápit jednotlivce, kteří službu využívají pro osobní účely.
